Olin da la bienvenida a los clientes de Waytel, Youtel y Telecable Almonte

Si eres cliente de alguna de estas operadoras, queremos transmitirte un mensaje muy sencillo: puedes seguir disfrutando de tus servicios con total normalidad y con la tranquilidad de saber que seguimos estando cerca de ti.

Esta integración supone una nueva etapa para las tres compañías, que abarcan las localidades de Sanlúcar la Mayor, Villanueva del Ariscal, Benacazón, Aljaraque, Almonte, Matalascañas, Bonares, El Rocío, Corrales y Bellavista. Pero mantenemos aquello que los clientes más valoran: la cercanía, la atención local y el compromiso de ofrecer un servicio de calidad.

Somos un operador andaluz con 15 años de experiencia y compartimos la misma forma de entender las telecomunicaciones: estar cerca de las personas y ofrecer un servicio rápido, claro y sin complicaciones.
El objetivo es seguir creciendo juntos, aprovechando la experiencia acumulada durante años y ofreciendo cada vez más ventajas a nuestros clientes.

Lo más importante: seguimos cerca de ti

Sabemos que cuando una compañía cambia de nombre pueden surgir dudas. ¿Tengo que hacer algo? ¿Cambia mi servicio? ¿Seguiré teniendo atención presencial? La respuesta es sencilla: seguimos aquí para ayudarte como siempre. Por eso, queremos aclarar lo más importante desde el principio:

• No tienes que hacer ninguna gestión.
• Seguirás disfrutando de tus servicios con normalidad.
• Tus tiendas de confianza siguen abiertas.
• Seguirás contando con atención cercana y personalizada.

Queremos que esta transición sea cómoda, sencilla y transparente para todos los clientes. Seguimos apostando por la cercanía y por una atención personalizada cuando la necesites.

Las mismas tiendas de confianza

Uno de los aspectos más importantes de esta integración es que mantenemos la atención presencial.
Las tiendas que conocías continúan abiertas y seguirán siendo tu punto de referencia para cualquier consulta, gestión o incidencia.

Ahora pasan a formar parte de la red de Olin Stores, pero seguirás encontrando el mismo equipo de atención cercano y dispuesto a ayudarte cuando lo necesites.

Además, cuentas con las otras vías de atención al cliente disponibles para los clientes de Olin, como el teléfono o el chat.

Porque creemos que la tecnología es importante, pero también lo es poder contar con personas que te escuchen y te ayuden cuando lo necesites.

La misma red que ya conocías

Waytel, Youtel y Telecable Almonte contaban con sus propias redes de telecomunicaciones en las localidades donde prestan servicio, y esa infraestructura continúa formando parte del servicio que reciben los clientes de estas 10 localidades que se añaden a la cobertura de Olin.

La integración bajo la marca Olin no supone sustituir la red existente, sino seguir impulsando y gestionando conjuntamente los recursos de las distintas operadoras del grupo para continuar ofreciendo un servicio fiable y cercano.

¿Qué significa esto para ti? Que seguimos gestionando directamente nuestra infraestructura y nuestros equipos técnicos, lo que nos permite actuar con mayor rapidez cuando surge una incidencia y ofrecer un servicio más cercano y eficiente.

Nuevas ventajas para los clientes

Además de seguir disfrutando de la atención y el servicio que ya conocías, esta integración permitirá acceder a nuevas ventajas y funcionalidades incorporadas por Olin.

Entre ellas destaca el Servicio Pausa, una solución especialmente útil para segundas residencias o viviendas que permanecen vacías durante determinados periodos del año.

Este servicio permite pausar temporalmente determinados servicios sin necesidad de realizar una baja completa, adaptando mejor la tarifa a las necesidades reales de cada hogar.

Nuestro objetivo es seguir desarrollando servicios que aporten más comodidad, flexibilidad y valor a nuestros clientes.

Seguimos creciendo sin perder nuestra esencia

Esta integración supone un paso más en el crecimiento de Olin en Andalucía, pero hay algo que no cambia.

Queremos seguir siendo una operadora cercana, con presencia local, atención personalizada y capacidad para responder cuando nuestros clientes nos necesitan.

Waytel, Youtel y Telecable Almonte forman ahora parte de Olin, pero seguimos compartiendo lo más importante: la cercanía, la confianza y el compromiso de ofrecer el mejor servicio posible a cada hogar y negocio.

Porque crecer no significa alejarse. Significa contar con más recursos para seguir ofreciendo el trato próximo y la confianza que nuestros clientes esperan de nosotros.