{"id":69760,"date":"2024-10-14T09:20:52","date_gmt":"2024-10-14T07:20:52","guid":{"rendered":"https:\/\/olin.es\/?p=69760"},"modified":"2026-04-01T13:23:24","modified_gmt":"2026-04-01T11:23:24","slug":"cambiar-internet-domicilio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/olin.es\/es\/blog\/cambiar-internet-domicilio\/","title":{"rendered":"Como cambiar Internet de domicilio: pasos a seguir"},"content":{"rendered":"\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfEst\u00e1s a punto de mudarte y te preocupa c\u00f3mo trasladar tu conexi\u00f3n a internet? No te preocupes, en este art\u00edculo te explicaremos todo lo que necesitas saber sobre<\/span><b> c\u00f3mo cambiar internet de domicilio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Ya sea que tengas fibra \u00f3ptica, ADSL o cualquier otro tipo de conexi\u00f3n, te guiaremos paso a paso para que el proceso sea lo m\u00e1s sencillo y r\u00e1pido posible.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><b>\u00bfQu\u00e9 tener en cuenta antes de cambiar internet de domicilio?<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Antes de iniciar el proceso de cambiar internet de domicilio, hay varios factores importantes que debes considerar:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><b>Cobertura en tu nueva ubicaci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Verifica si tu proveedor actual ofrece servicio en tu nuevo domicilio. Puedes <\/span><a href=\"https:\/\/olin.es\/es\/blog\/como-saber-si-tengo-fibra-optica\/\" type=\"link\" id=\"https:\/\/olin.es\/es\/blog\/como-saber-si-tengo-fibra-optica\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">comprobar si tienes fibra \u00f3ptica instalada<\/span><\/a> <span style=\"font-weight: 400;\">en tu nueva casa antes de solicitar el traslado.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Tipo de conexi\u00f3n disponible<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: <\/span><a href=\"https:\/\/olin.es\/es\/blog\/fibra-o-adsl-que-tipo-de-conexion-es-mejor\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfFibra o ADSL?<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> Es posible que en tu nueva direcci\u00f3n no est\u00e9 disponible el mismo tipo de conexi\u00f3n que ten\u00edas. Por ejemplo, podr\u00edas pasar de ADSL a fibra \u00f3ptica.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Condiciones de tu contrato actual<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Revisa si tienes alguna permanencia o si hay penalizaciones por cambio de domicilio.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Equipamiento necesario<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Determina si necesitar\u00e1s nuevo equipamiento, como un router compatible con fibra \u00f3ptica.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Fecha de la mudanza<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Programa el cambio con suficiente antelaci\u00f3n para evitar quedarte sin internet durante el proceso.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Posibilidad de <\/b><a href=\"https:\/\/olin.es\/es\/blog\/portabilidad-movil\/\"><b>portabilidad<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">: Si cambias de proveedor, considera la opci\u00f3n de mantener tu n\u00famero fijo actual.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Velocidad de conexi\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Eval\u00faa si necesitas aumentar o disminuir la velocidad en tu nuevo hogar.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Cableado existente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Verifica el estado de las instalaciones en tu nueva vivienda para determinar si se requieren trabajos adicionales.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>\u00bfCuesta cambiar internet de domicilio? \u00bfCu\u00e1nto?<\/b><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El coste de cambiar tu internet de domicilio puede variar significativamente dependiendo de factores como las pol\u00edticas y tarifas de cada proveedor, el cambio de tipo de conexi\u00f3n (por ejemplo, de ADSL a fibra) o la necesidad de realizar trabajos de instalaci\u00f3n y cableado nuevo. Adem\u00e1s, el precio podr\u00eda incrementarse si necesitas adquirir un nuevo router compatible con la tecnolog\u00eda de tu nueva ubicaci\u00f3n.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En general, los costes pueden oscilar entre 0\u20ac y 150\u20ac, aunque algunas compa\u00f1\u00edas ofrecen el traslado de forma gratuita como parte de sus servicios al cliente. Es importante que consultes directamente con tu proveedor para obtener un presupuesto exacto.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQuieres saber m\u00e1s?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">\n<div class=\"wpcf7 no-js\" id=\"wpcf7-f203946-o1\" lang=\"es-ES\" dir=\"ltr\" data-wpcf7-id=\"203946\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><p role=\"status\" aria-live=\"polite\" aria-atomic=\"true\"><\/p> <ul><\/ul><\/div>\n<form action=\"\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/69760#wpcf7-f203946-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form init\" aria-label=\"Formulario de contacto\" novalidate=\"novalidate\" data-status=\"init\">\n<fieldset class=\"hidden-fields-container\"><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"203946\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"6.1.5\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"es_ES\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_unit_tag\" value=\"wpcf7-f203946-o1\" \/><input type=\"hidden\" 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class=\"wpcf7-form-control wpcf7-email wpcf7-text wpcf7-validates-as-email\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Email\" value=\"\" type=\"email\" name=\"lead-email\" \/><\/span><\/div>\n<div><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"lead-postalCode\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" minlength=\"5\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"C\u00f3digo Postal*\" value=\"\" type=\"text\" name=\"lead-postalCode\" \/><\/span><\/div>\n<div class=\"hidden-field\"><input class=\"wpcf7-form-control wpcf7-hidden\" id=\"lead-ofertahuelva\" value=\"No\" type=\"hidden\" name=\"lead-ofertahuelva\" \/><\/div>\n<div class=\"end\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"lead-is-customer\"><span class=\"wpcf7-form-control wpcf7-acceptance optional\"><span class=\"wpcf7-list-item\"><label><input type=\"checkbox\" name=\"lead-is-customer\" value=\"1\" aria-invalid=\"false\" \/><span class=\"wpcf7-list-item-label\">Ya soy cliente de Olin.<\/span><\/label><\/span><\/span><\/span><\/div>\n<div class=\"end\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"acceptance-238\"><span class=\"wpcf7-form-control wpcf7-acceptance\"><span class=\"wpcf7-list-item\"><label><input type=\"checkbox\" name=\"acceptance-238\" value=\"1\" aria-invalid=\"false\" \/><span class=\"wpcf7-list-item-label\">Presto <a href=\"https:\/\/olin.es\/es\/consentimiento-para-el-tratamiento-de-datos-personales\/ \" target=_blank\">consentimiento expreso<\/a> para el tratamiento de mis datos.<\/span><\/label><\/span><\/span><\/span><\/div>\n<input class=\"wpcf7-form-control wpcf7-submit has-spinner\" type=\"submit\" value=\"Enviar\" \/><div class=\"wpcf7-response-output\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n<\/form>\n<\/div>\n<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>\u00bfCu\u00e1nto pueden tardar en cambiar mi internet a mi nuevo domicilio?<\/b><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El tiempo necesario para cambiar tu internet de domicilio var\u00eda considerablemente seg\u00fan la situaci\u00f3n: puede oscilar desde 1 a 5 d\u00edas h\u00e1biles si te mantienes en la misma \u00e1rea de cobertura, aumentar a entre 5 y 15 d\u00edas si cambias de zona, o extenderse hasta 30 d\u00edas o m\u00e1s si se requiere instalar nueva infraestructura de fibra \u00f3ptica.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estos plazos depender\u00e1n siempre de factores externos como la disponibilidad de t\u00e9cnicos en tu \u00e1rea, la demanda del servicio en ese momento, la complejidad t\u00e9cnica de la instalaci\u00f3n y los tr\u00e1mites administrativos necesarios.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para minimizar el tiempo sin conexi\u00f3n, te recomendamos programar tu <\/span><a href=\"https:\/\/olin.es\/es\/blog\/instalacion-fibra-optica\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">instalaci\u00f3n de fibra \u00f3ptica<\/span><\/a> <span style=\"font-weight: 400;\">con al menos dos semanas de antelaci\u00f3n a tu mudanza.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><a class=\"button button--green\" href=\"https:\/\/olin.es\/es\/fibra\/\">Descubre nuestras ofertas de fibra<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><b>Pasos para cambiar internet de domicilio<\/b><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><b>Contacta con tu proveedor<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Llama al servicio de atenci\u00f3n al cliente o utiliza su plataforma online para solicitar el cambio de domicilio.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Proporciona la nueva direcci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Aseg\u00farate de dar todos los detalles correctos, incluyendo c\u00f3digo postal y piso.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Verifica la cobertura<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Tu proveedor confirmar\u00e1 si puede ofrecer servicio en tu nueva ubicaci\u00f3n y qu\u00e9 tipos de conexi\u00f3n est\u00e1n disponibles.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Elige tu plan<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Decide si mantendr\u00e1s el mismo plan o si aprovechar\u00e1s para actualizarlo. Eval\u00faa <\/span><a href=\"https:\/\/olin.es\/es\/blog\/velocidad-internet-buena\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">qu\u00e9 velocidad de internet necesitas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> en tu nuevo hogar.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Programa la instalaci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Acuerda una fecha y hora para que los t\u00e9cnicos realicen la instalaci\u00f3n en tu nuevo domicilio.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Prepara tu nuevo hogar<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Aseg\u00farate de que haya acceso f\u00e1cil a los puntos de conexi\u00f3n y que alguien est\u00e9 presente durante la instalaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Realiza la instalaci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Los t\u00e9cnicos instalar\u00e1n el cableado necesario y configurar\u00e1n tu router.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Comprueba la conexi\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Verifica que todo funcione correctamente antes de que los t\u00e9cnicos se vayan.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Actualiza tus dispositivos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Conecta todos tus dispositivos a la nueva red y actualiza las configuraciones necesarias.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><b>Posibles problemas del cambio de domicilio<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al cambiar la direcci\u00f3n de tu conexi\u00f3n a internet hay problemas comunes que debes tener en cuenta.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>Problemas de cobertura<\/b><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uno de los mayores desaf\u00edos al cambiar internet de domicilio es la posibilidad de enfrentar problemas de cobertura. Esto puede ocurrir por varias razones:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>Infraestructura limitada<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Tu nuevo vecindario podr\u00eda no tener la misma calidad de infraestructura que tu ubicaci\u00f3n anterior.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Obst\u00e1culos f\u00edsicos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Edificios altos, terreno monta\u00f1oso o incluso la estructura de tu nueva casa pueden afectar la se\u00f1al.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Saturaci\u00f3n de la red<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: En \u00e1reas densamente pobladas, la red puede estar sobrecargada, afectando la velocidad y estabilidad de tu conexi\u00f3n.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>P\u00e9rdida del n\u00famero fijo<\/b><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La p\u00e9rdida del n\u00famero fijo es una preocupaci\u00f3n frecuente al cambiar de domicilio, sobre todo si la mudanza es a una zona con un proveedor distinto. Para evitar este inconveniente, es fundamental consultar primero con la nueva compa\u00f1\u00eda si es posible mantener tu n\u00famero y verificar la compatibilidad tecnol\u00f3gica, como en el caso de pasar a VoIP.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dado que este proceso puede tardar varios d\u00edas, resulta crucial solicitar la portabilidad con suficiente antelaci\u00f3n y, muy importante, no cancelar tu servicio actual hasta que el cambio se haya completado con \u00e9xito.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si la portabilidad no es posible al cambiar internet de domicilio, considera utilizar servicios de desv\u00edo de llamadas temporalmente mientras informas a tus contactos sobre tu nuevo n\u00famero.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>Incidencias durante el cambio<\/b><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Durante el proceso de cambiar internet de domicilio, pueden surgir varias incidencias:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><b>Retrasos en la instalaci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Mant\u00e9n una comunicaci\u00f3n constante con el servicio al cliente de tu proveedor y solicita actualizaciones regulares.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Problemas de configuraci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Solicita asistencia t\u00e9cnica inmediata y no permitas que los t\u00e9cnicos se vayan hasta que todo funcione correctamente.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Facturaci\u00f3n incorrecta<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Revisa cuidadosamente tus facturas y comunica cualquier error a tu proveedor de inmediato.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Velocidad inferior a la contratada<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Realiza <\/span><a href=\"https:\/\/olin.es\/es\/blog\/saber-velocidad-internet\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">pruebas de velocidad<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> y reporta cualquier discrepancia a tu proveedor.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Incompatibilidad de equipos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Consulta con tu proveedor sobre la compatibilidad de tus equipos antes del cambio y considera actualizar si es necesario.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Recuerda, la clave para un cambio de internet de domicilio exitoso es la planificaci\u00f3n y la comunicaci\u00f3n efectiva con tu proveedor de servicios. No dudes en ser proactivo y preguntar sobre cualquier duda que tengas durante el proceso.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En conclusi\u00f3n, cambiar internet de domicilio puede parecer un proceso complicado, pero con la informaci\u00f3n adecuada y una buena planificaci\u00f3n, puede ser mucho m\u00e1s sencillo de lo que imaginas. Si est\u00e1s buscando un servicio de internet confiable y de alta velocidad para tu nuevo hogar, te invitamos a considerar nuestras <\/span><a href=\"https:\/\/olin.es\/es\/fibra\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">ofertas de fibra \u00f3ptica<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. En Olin, nos esforzamos por hacer que tu transici\u00f3n sea lo m\u00e1s suave posible, ofreci\u00e9ndote la mejor tecnolog\u00eda y un servicio al cliente excepcional.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><a class=\"button button--green\" href=\"https:\/\/olin.es\/es\/fibra\/\">Descubre nuestras ofertas de fibra<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfEst\u00e1s a punto de mudarte y te preocupa c\u00f3mo trasladar tu conexi\u00f3n a internet? No te preocupes, en este art\u00edculo te explicaremos todo lo que necesitas saber sobre c\u00f3mo cambiar internet de domicilio. 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